هل أجرت كوستكو تغييرًا 'صادمًا' في السياسة؟

تغيير سياسة كوستكو المروعة لإعادة ورق التواليت

صورة عبر جوني لويس / مساهم

مطالبة

أعلنت كوستكو عن تغيير في سياسة الإرجاع الخاصة بها في عام 2020.

تقييم

عفا عليها الزمن عفا عليها الزمن حول هذا التصنيف

أصل

ربما يكون آخر ما يريد العالم فعله هو إحياء عام 2020 من جديد. ومع ذلك ، فإن أ قصة على الموقع الإلكتروني SheFinds يبدو أنه يعود بالزمن تسعة أشهر إلى بداية جائحة COVID-19 في الولايات المتحدة. زعم المقال ، الذي نُشر في 15 ديسمبر 2020 ، أن لديه أخبارًا 'مروعة' حول تغيير السياسة في Costco Wholesale. نص العنوان: 'العملاء غاضبون جدًا: قامت شركة Costco للتو بإجراء التغيير الأكثر إثارة للصدمة في سياسة الإرجاع الخاصة بهم.'



لقد غيرت Costco سياسة الإرجاع الخاصة بها لـ Covid-19 - والعملاء يفزعون!



وفقًا للإشعارات المنشورة في متاجر Costco الأسبوع الماضي ، لم يعد التغيير بالجملة يقبل عوائد العناصر الرئيسية وسط تفشي فيروس كورونا الجديد ، مثل الأرز وورق التواليت.

التقط أحد العملاء هذه الصورة لإشارة في أحد سجلات الخروج الخاصة بالسلسلة تحذر العملاء من أنه لن يتم قبول المرتجعات على مثل هذه العناصر ، بالإضافة إلى المياه ومناديل التعقيم واللايسول والمناشف الورقية والمزيد.



تذاكر الخطوط الجوية الجنوبية الغربية مجانية الذكرى 98

تم تضمين القصة في Instagram بعد ذلك أظهر علامة كوستكو بالجملة في سجل الخروج. نصها: 'لن يتم قبول المرتجعات على ورق التواليت والمناشف الورقية ومناديل التعقيم والماء والأرز واللايسول. شكرا لتفهمك.'

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Costco Insider (costcoinsider)

ومع ذلك ، فإن منشور Instagram كان من 18 مارس 2020. لم تقم شركة Costco 'للتو' بإجراء تغيير على سياسة الإرجاع الخاصة بهم ، ولم تقدم قصة SheFinds دليلًا على أن العملاء كانوا 'غاضبين جدًا' (في الواقع العديد من التعليقات على منشور Instagram المذكور. بدا داعمًا للإعلان). أعرب البعض عن ارتباكهم في سبب احتياج أي شخص إلى إعادة أشياء مثل ورق التواليت ، لكننا لن نعتبر ذلك صادمًا.



صحيح أنه اعتبارًا من مارس 2020 ، أجرت شركة Costco تغييرًا في السياسة حد من عمليات الشراء على عناصر معينة تم تخزينها. في 17 مارس 2020 ، KUTV ذكرت :

(KUTV) - تقوم كوستكو بتنفيذ تدابير جديدة للمساعدة في التباعد الاجتماعي وتخزين العناصر المطلوبة الآن.

رئيس الوزراء البريطاني تيريزا: يجب السماح لمحبّي الأطفال بتبني الأطفال أيضًا

تفرض سلسلة المستودعات أيضًا قيودًا على عدد المشتريات المسموح بها لعناصر معينة ، بما في ذلك ورق التواليت ومعقم اليدين ، Business Insider التقارير .

أخبر ثلاثة موظفين في مستودعات كوستكو المختلفة بيزنس إنسايدر أن الشركة نفذت مؤخرًا سياسة جديدة بشأن المرتجعات. لن يتمكن العملاء من إرجاع العناصر التي يزداد طلبها ، مثل معقم اليدين والماء والمناشف الورقية والأرز واللايسول.

أيضا في مارس ، كوستكو أعلن تغيير السياسة على موقعه على الويب: 'تم تنفيذ حدود على عناصر معينة للمساعدة في ضمان قدرة المزيد من الأعضاء على الوصول إلى البضائع التي يريدونها ويحتاجونها.'

حتى كتابة هذه السطور ، لم يتم ذكر المنتجات المدرجة في منشور Instagram ضمن استثناءات Costco سياسة العائدات .

أبلغنا سابقًا عن أخرى مضلل قصص من SheFinds.com. ادعى أحد المقالات أن سلسلة مطاعم ويندي للوجبات السريعة قد صنعت 'الإعلان الأكثر حزنًا على الإطلاق'.