هل أرسل Norton عروض تجديد للأجهزة المصابة بالفيروسات؟

بناء ، هندسة معمارية ، سفينة فضاء

صورة عبر بيتر لينفورث من بيكساباي

مطالبة

يقوم Norton Support و Norton Internet Security بإرسال عروض تجديد البريد الإلكتروني لإعلام العملاء بأن أجهزتهم مصابة بالفيروسات.

تقييم

احتيال احتيال حول هذا التصنيف

أصل

في مارس 2021 ، وصلت عمليات تجديد البريد الإلكتروني الوهمية لبرنامج Norton Internet Security إلى صناديق الوارد ومجلدات البريد العشوائي ، وحذرت من الأجهزة المصابة بالفيروسات. مثال بريد إلكتروني يحتوي على سطر الموضوع: 'انتهت صلاحية اشتراكك في norton ، أصيب جهازك بالفيروسات رقم 020953'.



البريد الإلكتروني المزيف من 'دعم Norton'

أعلم البريد الإلكتروني الذي يبدو أنه من 'Norton-Support2021' المستخدمين بانتهاء صلاحية اشتراكهم المفترض في Norton Internet Security.



لم يرسل Norton عبر البريد الإلكتروني عروض التجديد للأجهزة المصابة بالفيروسات.

كان عرض تجديد Norton عملية احتيال.

زعم العنوان أن أجهزة المستلمين أصيبت بالفيروسات. ومع ذلك ، فإن هذا العنصر الذي يبدو مهمًا لم يظهر في نص الرسالة الإلكترونية:



إخطار انتهاء الصلاحية

تشير سجلاتنا إلى انتهاء صلاحية اشتراكك في Norton ™ Internet Security في:
20 شباط (فبراير) 2021 11:11:22 -0500⚠️

snopes ليس مصدرًا موثوقًا به

لذلك ، لم تعد تتلقى تحديثات تلقائية تحميك من أحدث التهديدات ، بما في ذلك الفيروسات وبرامج التجسس والمتسللين ولصوص الهوية.



إذا كنت تتصفح أو تتصفح أو تتسوق أو تتحقق من البريد الإلكتروني أو تفعل أي شيء عبر الإنترنت ، فإننا نوصي بشدة بتجديد اشتراكك الآن والحصول على Norton ™ Internet Security الجديد.

تجديد الآن✔

ستحصل على حماية لمدة عام كامل لما يصل إلى 3 أجهزة كمبيوتر منزلية وراحة البال عندما تكون متصلاً بالإنترنت.

بإخلاص،
فريق Norton

جيمي أوليفر ماكدونالد بينك سلايم video

لم يكن هذا بريدًا إلكترونيًا شرعيًا من Norton AntiVirus أو Norton Internet Security.

التحقيق في البريد الإلكتروني المشبوه

في مثال بريد إلكتروني راجعناه ، أشارت جميع الروابط في الرسالة إلى موقع ويب مستضاف على نطاق برازيلي. أدى رابط 'إلغاء الاشتراك' الموجود أسفل الرسالة إلى عملية الاحتيال أيضًا.

إذا تلقى القراء بريدًا إلكترونيًا مشبوهًا يزعم أنه من Norton ، فيمكن لمستخدمي سطح المكتب التمرير بأمان فوق الروابط (ولكن دون النقر فوقها) لمعرفة إلى أين يقودون. إذا لم ينتقلوا إلى موقع Norton الرسمي على الويب ، مثل 'norton.com' ، فلا تنقر على الرابط.

أيضًا ، يبدو أن عنوان البريد الإلكتروني الذي جاءت منه الرسالة يبدأ بـ 'Norton-Support2021 @' وينتهي بسلسلة طويلة من الأحرف العشوائية. لم ينتهي عنوان البريد الإلكتروني بـ '@ norton.com' أو أي شيء مشابه.

نصيحة من Norton

الشركة نشر صفحة للمساعدة في الحفاظ على مستخدمي Norton في مأمن من هذه الأنواع من عمليات الاحتيال فيروسات البريد الإلكتروني للتجديد. على سبيل المثال ، أدرجت العديد من عناوين البريد الإلكتروني التي استخدموها لإرسال المراسلات الرسمية: norton@nortonlifelock.com و norton@secure.norton.com و ems@norton.com و lifelock@secure.norton.com و information@mail.nortonstore. هونج كونج.

هل بوه الدب صبي أو بنت

صحيح أن Norton قد يرسل عروض تجديد. ومع ذلك ، فإن مثل هذه العروض لن تصل أبدًا بأسطر موضوع صغيرة تمامًا. علاوة على ذلك ، لم يكن هناك ما يشير إلى أن Norton يخطر العملاء 'لقد أصيب جهازك بفيروس' في عروض تجديد البريد الإلكتروني.

تشير عناوين URL في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا إلى الخادم على: https://secure.norton.com. تأكد من أن عناوين URL تبدأ بـ https: // ولها نطاق norton.com أو lifelock.com '.

من المحتمل أن يتلقى مستخدمو Norton الذين يشغلون تطبيقات الشركة رسائل بريد إلكتروني رسمية من noreply@norton.com و no-reply@nortonlifelock.com و NortonAccount@norton.com و norton@nortonlifelock.com و management@norton.com.

عناوين البريد الإلكتروني الأخرى مغطاة في صفحة دعم Norton .

خدع الفيروسات والتهديدات ليست جديدة

لقد غطينا المخاوف المتعلقة بفيروسات الكمبيوتر منذ التسعينيات. على سبيل المثال ، الفيروس المزعوم في شاشة توقف ضفادع بدويايزر أولاً جعل الجولات في عام 1997. لحسن الحظ ، كانت خدعة.

بعد أربعة وعشرين عامًا ، لم تكن رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقاها القراء من Norton مجرد خدعة. نوصي بالمتابعة بحذر عند مراجعة الرسائل التي يُحتمل أن تكون ضارة. يعد التمرير فوق الروابط لمعرفة أين يقودون آمنًا ، ولكن النقر فوقها قد لا يكون كذلك.

باختصار ، يبدو أن عروض التجديد المزيفة للبريد الإلكتروني جاءت من Norton Internet Security وادعت أن الأجهزة مصابة بالفيروسات. لم تكن هذه مراسلات رسمية من الشركة. يجب تجنب الحيل.